Fakturering av viktavgifter är fortsatt pausade - tekniska problem kvarstår

Vid felsökningen som vi gjort tillsammans med vår leverantör som kör avfallsbilarna har vi identifierat fel i samband med vägningen av hushållsavfall. Vi har fortfarande tekniska problem att lösa innan vi kan börja fakturera viktavgifter.

Ditt kärl kommer tömmas och vägas, men fakturering av viktavgiften är fortsatt pausad. När allt fungerar som det ska kommer eventuella felvägningar att justeras. Vägning av enfackskärl och container fungerar som det ska.

Fakturor med förfallodatum 20241031

Fakturan innehåller endast grundavgift och hämtavgift, ingen viktavgift, och betalas som vanligt.

Korrigering av tidigare viktavgifter

Vi fortsätter arbetet med att felsöka tidigare vägningar. Varje enskild abonnent ska endast betala för rätt vägt avfall. Eventuella rättningar av tidigare fakturor kommer ske samtidigt för alla hushåll och vi vet inte när i tid det kommer att ske.

Relaterade nyheter

Fortsatt pausade viktavgifter och nytt förfallodatum 241202

Problem med vägning av tvåfackskärl - nu pausar vi viktavgiften