Hemtjänst finns för dig som på grund av ålder, sjukdom eller funktionsnedsättning behöver insatser för att klara av din vardag och kunna fortsätta bo kvar hemma.

Hemtjänst är en behovsbedömd insats som beviljas av biståndshandläggare. Vilket stöd du kan få och hur mycket, beror på ditt behov av insatser. Du som beviljas hemtjänst har fortfarande ansvar för dig själv, din situation och din bostad.

Exempel på insatser:

• Personlig omvårdnad och förflyttningar
• Sysslor för att sköta om hemmet så som inköp, tvätt och städning
• Besök för trygghet och säkerhet hemma
• Aktiviteter för att bryta isolering

Du kan lämna din ansökan vi vår e-tjänst. Vill du lämna in ansökan på papper finns en ansökningsblankett för bistånd. Pdf, 140.8 kB.

För mer information om hemtjänst eller för att lämna en muntlig ansökan eller anmälan kan du kontakta en biståndshandläggare via kommunens kundtjänst, se Kontakt.

Efter inkommen ansökan inleder biståndshandläggaren en utredning av ärendet. Biståndshandläggaren tar kontakt med dig för att prata om hur du upplever din livssituation och vilket behov du har av stöd. Biståndshandläggaren tar sedan beslut utifrån ditt behov.

Stöd kan också ges i form av avlösning i hemmet. Du som vårdar en anhörig eller närstående kan av olika anledningar behöva avlösning i ditt omvårdnadsarbete. Då kontaktar du kommunens kundtjänst och ber om att få prata med en biståndshandläggare för att få förklara ditt ärende.

Du som får hemtjänst betalar en avgift för det stöd du får. På sidan Avgifter inom stöd och omsorg kan du läsa mer om kostnader för hemtjänst och hur avgiften beräknas.