Kontakt
Lättläst
Karta
Other languages
Lyssna
Tillfällig vistelse - information till dig som behöver stöd eller hjälp från hemtjänsten
Kontakt
Tillfällig vistelse inom hemtjänsten innebär att du kan få stöd av hemtjänsten i en annan kommun än den där du är folkbokförd under en begränsad tid. Det kan till exempel gälla vid semester, besök hos anhöriga eller annan kortare vistelse.
Hemkommunen ansvarar för beslutet om insatserna, medan den vistelsekommunen utför hjälpen. Insatserna planeras i förväg för att säkerställa att du får rätt stöd under din vistelse.
Tillfällig vistelse hos oss i Kramfors kommun
Ansök i god tid innan din vistelse
Om du behöver stöd eller hjälp från hemtjänsten när du tillfälligt vistas i Kramfors kommun, ska du kontakta din hemkommun. Hemkommunen beslutar om vilket stöd du kan få. För att vi ska kunna planera ditt stöd på bästa sätt, kontakta din hemkommun senast sex veckor innan du kommer.
Hälso- och sjukvårdsinsatser
Lämna vårdbegäran för sjukvård i hemmet vid tillfällig vistelse i Kramfors kommun via e-tjänsten.
Vid godkännande av vårdbegäran upprättar enhetschef vid Hälso- och sjukvård en överenskommelse med hemkommunen om vilka åtgärder som ska genomföras samt gällande timpris.
Det här behöver du tänka på inför din vistelse
- Bostaden du bor i under vistelsen kanske inte har samma standard som din vanliga bostad. Det kan påverka hur vi kan hjälpa dig.
- Du ansvarar själv för att det finns fungerande tvättmaskin, städartiklar, mikrovågsugn och annat som behövs för att vi ska kunna utföra de insatser du har fått beviljade.
- Vi gör inga fasta bostadsanpassningar under din tillfälliga vistelse. Om du behöver extra anpassningar får du själv bekosta dem, utöver de hjälpmedel du redan har eller får från din hemkommun.
Det här behöver du ta med dig
- Dina läkemedel och en aktuell läkemedelslista. Det är också viktigt att du ändrar leveransadress för utskick av dosförpackade läkemedel inför och efter vistelsen.
- Läkemedelsautomat, om du har en sådan.
- Alla hjälpmedel du behöver, till exempel förflyttningshjälpmedel, toaförhöjning, draglakan, höj- och sänkbar säng, lift med mera.
- Inkontinenshjälpmedel, om du behöver det. Ta med tillräckligt material så att det räcker hela vistelsen.
- Såromläggningsmaterial, om du behöver det.
Så funkar hemtjänsten i Kramfors under din vistelse
Trygghetslarm
Under din vistelse installeras ett stationärt trygghetslarm i din bostad. Trygghetslarmet är kopplat till en larmcentral, där operatörer kan bedöma situationen och skicka hjälp om du behöver, såsom hemtjänstpersonal eller ambulans.
Veckoinköp
Inköp utförs i första hand digitalt med så kallad “onlinehandel”. Det innebär att hemtjänstens personal tillsammans med dig fyller i din inköpslista digitalt. Du får möjlighet att se vilka varor som finns i butiken, vad som är på kampanj, välja bland olika varumärken och kanske få inspiration till att prova något nytt.
Bor du i ett område där inköpen inte kan ske digitalt kan du få hjälp med inköp i butik som utföraren finner lämplig.
Medicin
Läkemedel på recept hämtas ut på det apotek utföraren finner lämplig. Har du dosförpackade läkemedel kan utföraren få dessa levererade till sig men du behöver ändra leveransadressen i god tid inför och efter vistelsen.
Matdistribution
Om du är beviljad matdistribution får du färdiglagad mat transporterad hem till dig. Hemtjänsten hjälper dig beställa matlådorna, vilket görs digitalt och personalen visar dig vilka alternativ det finns att välja på. Vill du se matsedeln i förväg finns den på hemsidan. Du behöver göra din beställning eller ändring senast 14 dagar innan maten ska levereras.
Maten levereras en gång i veckan och du behöver därför säkerställa att du har egen och tillräcklig kyl- eller frysförvaring för den mat du beställer.
Tvätt och städning
Tvätt av kläder och sänglakan utförs av hemtjänsten och du behöver ha en fungerande tvättmaskin och torkmöjligheter.
Om du blivit beviljad hjälp med städning utförs den första städningen alltid av hemtjänstens personal, som tillsammans med dig planerar städningens utformning. Efter det kommer insatsen göras av annan utförare som kommunen har avtal med.
Hemtjänsten kan ta ut sopor till närliggande kärl. Det är inte praktiskt möjligt för hemtjänsten att hantera sopor som kräver transport och hemtjänsten tar inte sopor till återvinningscentral.
Nyckelhantering
Du som får hemtjänst och/eller trygghetslarm kommer kostnadsfritt att få ett digitalt låsvred monterat på insidan av din dörr. Du kommer ändå kunna använda dina nycklar precis som vanligt. När ditt digitala låsvred är installerat ombeds du att lämna ut en nyckel som säkerställer att personal alltid kan komma in till dig även om något skulle hända med det digitala systemet.
Vid hemresan
Meddela hemtjänsten om din avresa i god tid när du vet vilken dag och tid du ska resa hem. Inför din avresa kommer hemtjänsten hämta tillbaka det digitala låsvredet på din dörr, lämna tillbaka din nyckel och hämta tillbaka trygghetslarmet om du haft ett sådant.
Om du reser hem tidigare än planerat och har matdistribution behöver maten avbeställas. Det tar 14 dagar innan leveransen upphör.
Om du vill stanna längre än planerat
Om du vill förlänga din vistelse, kontakta din hemkommun så snart som möjligt. Vi behöver få besked om förlängningen minst fyra veckor innan den nya perioden börjar.
Om du behöver mer hjälp under din vistelse
I första hand ska du vända sig till din hemkommun om du behöver mer hemtjänst under din vistelse. Kramfors kommuns ansvar för att erbjuda mer hjälp som beslutats om är begränsat till akuta situationer.
Uppdaterad: